Politique de Cookies

Introduction aux cookies

PayByPhone utilise des cookies. Les informations sur les cookies, sur l’utilisation qui en est faite et sur la façon dont vous pouvez en contrôler l’utilisation sont présentées ci-après.

Un cookie est un petit fichier de données qui est transféré sur le disque dur de votre appareil. Le terme de cookies est à prendre au sens large et couvre l'ensemble des traceurs déposés et / ou lus, quel que soit le type de terminal utilisé et concerne par exemple, les traceurs déposés sur les ordinateurs, smartphones, tablettes numériques et consoles de jeux vidéos connectées à Internet.

Les cookies servent de mémoire au site internet en lui permettant de reconnaitre l’appareil informatique de l’utilisateur lors de ses visites ultérieures. Ils peuvent également permettre de réaliser des statistiques de visites, améliorer l’expérience utilisateur, etc.

Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter  le site web de la CNIL : « Site web, cookies et autres traceurs ». 

QUELS SONT LES COOKIES UTILISES PAR PAYBYPHONE ET QUELS SONT LEURS ROLES ?

Comme de nombreux sites et applications web, PayByPhone utilise la technologie «cookie» pour collecter des informations importantes sur les données d'utilisation de nos Sites afin d’améliorer nos Sites et nos Services et optimiser ainsi votre expérience. PayByPhone utilise des cookies en relation avec certaines parties de nos Services tels que les cookies de session et les cookies permanents.

Les cookies que nous utilisons:

Site Web

Cookies PayByPhone

Nom

Fournisseur

Description

Expiration

PbpDetected

CountryCode

paybyphone.com

Stocke le pays de l'utilisateur.

Utilisé pour assurer une transition ininterrompue vers le bon Site.

3 mois

_NS

paybyphone.com

Stocke le nom du serveur utilisé pour la durée de la session.

Session

Cookies tiers

Nom

Fournisseur

Description

Expiration

 

__ cfduid

freegoip.net

Permet d'identifier les clients individuels associés à une adresse IP partagée et d'appliquer les paramètres de sécurité pour ce client.

1 an

 

_ ga

Google Analytics

Enregistre un identificateur unique.

Ceci est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site.

2 ans

 

_flingue

Google Analytics

Utilisé par Google Analytics pour réduire le taux de demandes.

Session

 

_ gid

Google Analytics

Enregistre un identificateur unique.

Ceci est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site.

Session

 

collecte

Google Analytics

Permet d'envoyer à Google Analytics des données sur l'appareil et le comportement du visiteur. 
Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing.

Session

 

mp _ # _ mixpanel

mixpanel

Enregistre un identificateur unique.

Ceci est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site.

1 an

 

Application Web

Cookies PayByPhone

Nom

Fournisseur

Description

Expiration

PBP.FPSAware-nessDismissed

paybyphone.com

Utilisé pour déterminer s'il faut afficher/masquer certaines parties de l'interface utilisateur.

4 mois

PBP.Meta

KeyValues

paybyphone.com

Suit l’avancement d'un utilisateur à travers le processus de stationnement.

6 mois

PBP.UserAccount

paybyphone.com

Utilisé pour identifier un utilisateur.

5 mois

PBP.User

AuthToken

paybyphone.com

Utilisé pour autoriser un utilisateur.

6 mois

PBP.UserRegion

paybyphone.com

Utilisé pour stocker les préférences de région et de langue d'un utilisateur.

1 mois

PbpDetected

CountryCode

paybyphone.com

Stocke le pays de l'utilisateur.

Utilisé pour assurer une transition ininterrompue vers le bon Site.

1 mois

Cookies tiers

Nom

Fournisseur

Description

Expiration

_ ga

Google Analytics

Enregistre un identificateur unique.

Ceci est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site.

 2 ans

_ gid

Google Analytics

Enregistre un identificateur unique.

Ceci est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site.

Session

mp _ # _ mixpanel

MixPanel

Enregistre un identificateur unique.

Ceci est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site.

1 an

raygun4js-userid

RayGun

Utilisé pour diagnostiquer certaines erreurs d'application.

1 mois

NID

Google

Utilisé par Google pour stocker les préférences utilisateur telles que la langue préférée.

6 mois

Information-consentement

Au titre de l’usage de cookies de mesure d’audience et des cookies de connexion persistants, un bandeau d’information s’affiche lors de votre connexion, afin de vous informer préalablement du dépôt de ces cookies et de recueillir votre consentement préalable.

Vous êtes présumé avoir donné votre accord en poursuivant sa navigation, c'est-à-dire lorsque vous avez cliqué sur un élément du Site ou lorsque vous vous êtes rendu sur une autre page du Site.

Votre accord est valable pour une durée de treize (13) mois.

Comment contrôler et supprimer les cookies

Si vous souhaitez restreindre ou bloquer les cookies  sur nos Sites, ou sur n’importe quel autre site web, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur web. La fonction "Aide" de votre navigateur  vous indiquera comment procéder. Veuillez noter toutefois que changer vos paramètres pour les cookies peut créer une navigation diminuée, ralentie, voire l’impossibilité d’utiliser certaines parties de notre Site et de nos services.

Services des tiers

PayByPhone utilise des e services hébergés par des tiers sur notre site afin de vous fournir le meilleur service possible (tels que l'hébergement de notre compte PayByPhone), ou afin de mieux comprendre l’utilisation qui est faites de nos services (tels que Google Analytics). Ces services peuvent collecter les informations envoyées par votre navigateur dans le cadre d'une demande de page web, telles que les cookies ou votre demande d'adresse IP.

Les visiteurs peuvent se désinscrire des fonctionnalités publicitaires de Google Analytics en utilisant les paramètres des annonces ou via un module complémentaire de navigateur situé ici  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Généralités

Nous pouvons à tout moment modifier ou abroger cette Politique de Cookies, les Conditions Générales d’utilisation, l’Avis légal ou toute autre partie des Services à tout moment. Vous serez informé de tout changement conformément à la loi applicable avant la date d'entrée en vigueur de la modification, y compris par email ou par publication d’une mise à jour sur nos Sites. Toutes ces modifications, mises à jour, remplacements, versions ou révisions entrent en vigueur dès leur publication sur notre Site. Toutes les références à la présente Politique de Cookies, aux Conditions Générales d'utilisation, au Règlement sur la protection de la vie privée, à l’Avis Légal et toute autre question relative aux Services sont des références aux versions qui ont été modifiées, mises à jour, remplacées ou révisées.

Vous pouvez, à tout moment, nous contacter pour nous faire part de vos remarques sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, les cookies ou pour toute demande relative à vos données à caractère personnel, en envoyant un email à support@paybyphone.fr.

Centres services clientèle 

France / Monaco

Général: 01 46 10 65 65 
Email:   contact@paybyphone.fr 
Mobile Payment Services SAS

67 avenue André Morizet 
92190 Boulogne-Billancourt


Royaume-Uni
Général: 0870 112 6412 
Email:   euro@paybyphone.com 
Cour des évêques 
17A Le Broadway 
Old Hatfield 
AL9 5HZ

États-Unis et Canada 
Général: 604 642 4286 
Ventes: 1 866 783 7787 
Email:   info@paybyphone.com 
Suite 403 
1168, rue Hamilton 
Vancouver, Colombie-Britannique 
V6B 2S2 
Canada 

Australie et Nouvelle-Zélande 
Général: +61 (0) 3 9592 8906 
Email:   anz@paybyphone.com 
69 New Street 
Brighton 3186 
Australie

PayByPhone appartient à Volkswagen Financial Services AG   

Dernière mise à jour: 2018-05-25

Nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. 

Fermer